Verzendbeleid

Verwerking & verzending

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld. Zodra jouw bestelling onderweg is, ontvang je een e-mailbevestiging met een track & trace-code, zodat je het pakket gemakkelijk kunt volgen.

Verzendmethoden

Tijdens het afrekenen kun je kiezen uit verschillende verzendopties, afgestemd op jouw locatie en voorkeur. We bieden zowel nationale als internationale verzending aan, inclusief de mogelijkheid voor versnelde levering.

Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen. Deze zijn afhankelijk van:

het gewicht van je bestelling
de verzendmethode die je kiest
de bestemming van het pakket

Wij hanteren eerlijke en transparante tarieven, passend bij de waarde en service van onze producten.

Levertijden

Nederland: levering binnen 1–2 werkdagen na verzending
Internationaal: de levertijd varieert per land en verzendmethode
Let op: bestellingen geplaatst op zondag of tijdens feestdagen kunnen iets langer duren. Internationale zendingen kunnen vertraging oplopen door douanecontroles.

Douane & invoerrechten

Voor internationale bestellingen kunnen douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn. Deze kosten zijn voor rekening van de klant en worden bij ontvangst van het pakket in rekening gebracht.
Fellini heeft hierop geen invloed. Wij raden je aan om vooraf bij de lokale douane-instantie te informeren naar eventuele kosten of restricties.

Verzendadressen

Controleer bij het afrekenen zorgvuldig of het verzendadres correct is ingevuld.
Fellini is niet verantwoordelijk voor vertragingen of vermiste pakketten door foutieve of onvolledige adresgegevens. Zorg dus dat alles klopt voordat je jouw bestelling afrondt.

Vragen of opmerkingen?

Heb je vragen over ons verzendbeleid of jouw bestelling?
Neem gerust contact met ons op via service@felliniclo.com — ons team staat voor je klaar om je te helpen.